TITULARIDAD DE LA WEBSITE
ATHLETIC PROMOTIONS 2005 SL, (en adelante ATHLETIC PROMOTIONS) con domicilio en Barcelona calle Aribau número 119 y con C.I.F. B63839690, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 33.583, folio 212, hoja número B-230.988, inscripción 1ª, es la titular del portal www.jamon34.com (en adelante JAMON34/online) poniéndola disposición de los clientes de ATHLETIC PROMOTIONS, con el fin de proporcionar un servicio consistente en que el cliente pueda adquirir productos ofertados por esta sociedad a través de Internet, mediante el denominado JAMON34/online, incluyendo su transporte directo al domicilio que a tal efecto se indique.
JAMON34/online se dedica a la venta on-line de jamones y embutidos ibéricos procedentes de los mejores y más especializados productores de España, así como la venta de accesorios relacionados con los mismos.
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACIÓN.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan expresamente las relaciones comerciales que surjan entre ATHLETIC PROMOTIONS y los usuarios o clientes que contraten los productos ofrecidos por esta sociedad a través de JAMON34/online.
Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales: Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación. Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998. Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Ley 59/2003 de 19 de Diciembre sobre Firma Electrónica.
Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con las Condiciones Generales de uso y navegación fijados en JAMON34/online, así como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicos de contratación que pudieran establecerse en cada caso.
Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos de ATHLETIC PROMOTIONS mediante JAMON34/online suponen la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o específicas.
ATHLETIC PROMOTIONS podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en JAMON34/online a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.
ATHLETIC PROMOTIONS mostrará en cada momento los productos a la venta junto con sus características propias y su precio, reservándose el derecho a decidir en cada momento, los productos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través de JAMON34/online. De este modo, ATHLETIC PROMOTIONS podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo, los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo ATHLETIC PROMOTIONS se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en JAMON34/online.
La utilización de JAMON34/online atribuye la condición de usuario del Website (en adelante, el Usuario) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada por ATHLETIC PROMOTIONS en el momento mismo en que el Usuario acceda a JAMON34/online. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Website, ya que aquel puede sufrir modificaciones.
El Usuario se abstendrá de realizar toda clase de actos que puedan suponer cualquier tipo de perjuicio a JAMON34/online, a ATHLETIC PROMOTIONS y/o al resto de usuarios del mismo. En caso de incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las obligaciones anteriores, ATHLETIC PROMOTIONS se reserva el derecho de prohibir o de denegar el acceso a JAMON34/online a dicho usuario.
El usuario declara conocer y aceptar igualmente las Condiciones Generales de Contratación que aquí se recogen así como cualesquiera otras de carácter particular o específico que pudieran establecerse de cara a la adquisición de determinados productos de JAMON34/online y que serán debidamente indicados en pantalla durante la navegación.
Conforme a los términos y condiciones de este aviso legal, así como de las Condiciones Generales de Contratación, ATHLETIC PROMOTIONS se reserva el derecho unilateral de suspender temporalmente o de terminar definitivamente la prestación de servicios a través de JAMON34/online, así como de suspender temporal o definitivamente el servicio del presente.
La clave de acceso/nombre de usuario/contraseña se obtiene siguiendo el proceso vigente en cada momento estipulado en JAMON34/online por ATHLETIC PROMOTIONS. El usuario no facilitará el uso de su propia clave de acceso/nombre de usuario/contraseña a terceros. Es responsabilidad del Usuario custodiar y actualizar debidamente las claves de acceso/contraseñas. Para mayor seguridad, ATHLETIC PROMOTIONS recomienda al usuario no utilizar la misma palabra como nombre de usuario y como contraseña. ATHLETIC PROMOTIONS no se hace responsable en ningún caso de los posibles daños y perjuicios o beneficios dejados de obtener por el Usuario, que se hayan producido como consecuencia de la pérdida o sustracción de la clave de acceso/nombre de usuario/contraseña a terceros y/o de su utilización por parte de un tercero. ATHLETIC PROMOTIONS se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento el sistema de acceso de los usuarios a JAMON34/online.
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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
ATHLETIC PROMOTIONS es propietario del nombre de dominio y del Website www.jamon34.com en su totalidad, incluyendo sin exclusión alguna, su diseño, estructura y distribución, respuesta a las consultas realizadas por los usuarios, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, dibujos, código fuente, así como todos los derechos de propiedad industrial e intelectual y cualquier otro signo distintivo, pertenecen a ATHLETIC PROMOTIONS o, en su caso, a las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Queda prohibida la reproducción o explotación total o parcial, por cualquier medio, de los contenidos de JAMON34/online para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados.
ATHLETIC PROMOTIONS no asumirá responsabilidad alguna respecto a los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un tercero o usuario.
RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO
1. Límite de Responsabilidad:
La aceptación por parte del Usuario de la siguiente limitación de responsabilidad es elemento esencial para la perfección de la compraventa. Por ello, en la prestación del servicio por parte de ATHLETIC PROMOTIONS, la máxima responsabilidad que ésta asume no podrá ser nunca superior al importe del producto más un diez por ciento (incluyendo gastos de gestión y envío, que en su caso se cargaran al Usuario), por lo que si ATHLETIC PROMOTIONS incurriera en algún error probado o negligencia manifiesta en la prestación del servicio, su máxima responsabilidad estará limitada a la cantidad antedicha. Asimismo, en ningún caso ATHLETIC PROMOTIONS podrá ser responsable por el lucro cesante derivado de una negligencia en una transacción.
2. Exención de responsabilidad por el funcionamiento de JAMON34/online:
ATHLETIC PROMOTIONS no puede garantizar que JAMON34/online vaya a funcionar constante, fiable y correctamente, sin retrasos o interrupciones, por lo que ATHLETIC PROMOTIONS no se hace responsable de los daños y prejuicios que puedan derivarse de los posibles fallos en disponibilidad y continuidad técnica de JAMON34/online.
ATHLETIC PROMOTIONS no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficio dejado de obtener por el usuario o cualquier otro tercero que se vea perjudicado a consecuencia de cualquier circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito, fallo o error de las líneas de comunicación, o de la prestación defectuosa del servicio o fallo en la red de Internet.
ATHLETIC PROMOTIONS no garantiza que los contenidos de JAMON34/online vayan a estar permanentemente actualizados, ni que los contenidos aportados por los usuarios vayan a ser conformes a la ley, moral , buena fe y/o a las buenas costumbres, o que no vayan a contener cualquier clase de error, por lo que ATHLETIC PROMOTIONS no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficio dejado de obtener por el usuario o cualquier otro tercero que se vea perjudicado a consecuencia de los mismos.
ATHLETIC PROMOTIONS no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficio dejado de obtener por el usuario o cualquier otro tercero causados directa o indirectamente por la conexión y/o utilización y/o acceso a www.jamon34.com o a páginas enlazadas a él, no siendo por tanto responsable por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficio dejado de obtener por el usuario o cualquier otro tercero por las siguientes causas:
Funcionamiento incorrecto, defectos, fallos y/o daos causados, totales o parciales a todo hardware o software del usuario.
La pérdida, alteración y/o daos totales o parciales sobre información contenida en soportes magnéticos, discos, cintas, disquetes y otros, así como por la introducción de virus informáticos o de variaciones o alteraciones no deseadas sobre toda información, documentos, ficheros, bases de datos, hardware y/o software
3. Envío de los pedidos.
Para envíos nacionales (España) se utilizará el servicio de mensajería SEUR 24 horas (días laborables). Para envíos internacionales (fuera de España) se utilizará con SEUR Internacional y el envío se realiza habitualmente por carretera (salvo en casos especiales, que se envía por avión). El pedido puede tardar entre 2 y 7 días laborales, dependiendo del país de destino (ver tabla de tiempos)
ATHLETIC PROMOTIONS actuará con la diligencia debida a través de la empresa de mensajería que contrate, para poner a disposición del usuario, en tiempo y forma, los productos adquiridos.
4. Entrega de los pedidos.
El pedido será entregado en el domicilio indicado por el cliente. Si en algún caso el cliente no pudiera estar presente en el momento de la entrega, el cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de ATHLETIC PROMOTIONS para acordar otro día y franja de entrega (tel. 902020534).
La normativa municipal sobre tráfico rodado en el Casco Viejo de algunas poblaciones limita el tránsito de vehículos a horarios específicos.
En el supuesto de que el cliente no pudiera estar presente en el momento de la entrega, el pedido será entregado a cualquier otra persona que se encuentre en el domicilio indicado y que sea mayor de 18 años. ATHLETIC PROMOTIONS entiende que el cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está en el hogar a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de entrega.
La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el cliente, debiendo firmar el receptor el albarán de entrega correspondiente. La persona que recepcione el pedido podrá revisarlo cuanto quiera y, si quisiera rechazar algún producto, puede hacerlo en ese mismo momento.
El repartidor hará entrega de un albarán/ ticket de compra/ factura que deberá ser firmado por el comprador.
En cualquier caso, ATHLETIC PROMOTIONS no será responsable de la falta de entrega motivada en la provisión de una información incompleta o errónea por parte del Usuario o, en cualquier supuesto de fuerza mayor.
Se entenderán supuestos de fuerza mayor que quedan fuera del ámbito de control de ATHLETIC PROMOTIONS, a título ejemplificativo, los siguientes:
Deficiencias imprevisibles e irremediables en el funcionamiento interno del servicio prestado por la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos u otros servicios de mensajería o transporte utilizados por ATHLETIC PROMOTIONS, sin perjuicio de que ésta realizará sus mayores esfuerzos para que la entrega pueda realizarse en tiempo y forma.
El robo o deterioro del pedido adquirido que se produzcan en el proceso de envío por causas imprevisibles y que escapen al control de ATHLETIC PROMOTIONS.
5. Devoluciones
En caso de que el cliente no se encuentre plenamente satisfecho con la compra realizada, podrá devolver el producto o productos en cuestión en el momento de la entrega, abonando finalmente el importe de la compra efectivamente realizada, de modo que el cliente podrá rechazar los artículos del pedido que no fueran los inicialmente acordados. No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos. ATHLETIC PROMOTIONS dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.
JAMON34/online acepta únicamente la devolución de aquellos productos que una vez recibidos se encuentran en mal estado y se compromete a enviarlos de nuevo.
6. Garantía y calidad.
JAMON34/online garantiza que todos nuestros productos han pasado los controles de calidad y sanidad relacionados con el tratamiento de alimentos y su envío en transporte. Todos los jamones ofrecen a sus clientes y consumidores una seguridad alimentaria garantizada:
§ Normativa ISO 9002: garantía de Calidad de todas las labores que se realizan.
§ E.T.G. Especialidades Tradicionales Garantizadas: todos nuestros jamones de cerdo blanco son serranos.
§ ISO 14001 en una clara y decidida política de protección del Medio Ambiente; además de números controles higiénicos sanitarios, formación de los trabajadores en temas de manipulación de alimentos, analíticas de producto y mucho más.
7. Indicación de precios.
JAMON34/online mostrará en cada momento los productos a la venta junto con sus características propias y su precio. ATHLETIC PROMOTIONS se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través de JAMON34/online. De este modo, ATHLETIC PROMOTIONS podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo ATHLETIC PROMOTIONS se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en JAMON34/online.
El precio de cada producto aparecerá en pantalla. En aquellos supuestos en que el precio de los productos venga determinado por el peso, se indicará bien el precio por kilogramo o bien el precio del producto envasado, si bien en este último caso el precio final que se incluirá en el comprobante de compra dependerá del peso real del mismo. Los precios en pantalla vendrán indicados en la moneda local del país e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación así como los costes de transporte para envíos con destino territorio nacional. Los precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.
8. Compra mínima.
En JAMON34/online no existe una compra mínima.
9. Ley aplicable y jurisdicción competente:
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.